Recepcionistas para Residencia en Madrid. Turno de Noche

Aralia es una entidad del ámbito sociosanitario dedicada a la atención integral de personas mayores, promoviendo su bienestar, autonomía y calidad de vida. Nuestra residencia ofrece un entorno seguro, cercano y profesional, basado en un modelo de atención centrado en la persona, con un equipo multidisciplinar comprometido con el cuidado y el respeto hacia nuestros residentes y sus familias. Actualmente necesitamos incorporar dos personas como Recepcionistas en turno de noche para una de las Residencias que gestionamos en Madrid.

Funciones principales:

• Atención presencial y telefónica a residentes, familiares y visitantes
• Gestión de llamadas, correos electrónicos y correspondencia
• Control de accesos y registro de visitas
• Apoyo administrativo básico (archivo, gestión de documentos, citas, etc.)
• Coordinación con el equipo sociosanitario para canalizar información
• Gestión de incidencias y derivación a los departamentos correspondientes
• Mantenimiento del orden y buena imagen en la zona de recepción

• Formación mínima: Educación Secundaria Obligatoria o equivalente
• Valorable formación en administración, atención al cliente o ámbito sociosanitario
• Experiencia previa en puestos de recepción o atención al público (valorable en residencias o centros sanitarios)
• Buen manejo de herramientas informáticas (correo electrónico, paquete Office, etc.)
• Habilidades comunicativas, empatía y trato amable
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.
• Disponibilidad horaria

Condiciones ofrecidas:

• Contrato eventual más indefinido
• Jornada completa de 37,5 horas semanales
• Horario en turnos rotativos según cuadrante (De Lunes a Viernes en turno de noche de 22.00 a 07.00 y fines de semana de 21.00 a 09.00)
• Convenio: VIII Convenio Marco Estatal de Servicios de Atención a las Personas Dependientes